Wartungsmodelle

Ein gutes Produkt benötigt Wartung, Service und Pflege!

Die Pakete können jeweils zum Ende des jeweiligen 3-Monate Intervalls gekündigt werden, ein Upgrade ist jederzeit möglich. Paket-“Downgrades” sind jeweils zum ablaufenden Quartal möglich.

Nicht verbrauchte Änderungsstunden verfallen jeweils zum Monatsende und können nicht in den Folgemonat übernommen werden.

BASIS

Empfohlen für:
kleine Unternehmen mit “Stand alone”-Inhalten oder wenig Änderungen.
  • wöchentliche Kontrolle & Updates
  • Backup bei Änderungen
  • Allgemeine Änderungen Taktung:
    1. Stunde voll (60min/60€), anschließend 30min-Taktung (30min/30€)

BUSINESS

Empfohlen für:
mittlere Unternehmen mit mittlerer Frequenz und regelmässigen Änderungen.
  • wöchentliche Kontrolle & Updates
  • Backup bei Änderungen
    (auch auf Hinweis)
  • Änderungen 60 min / Monat inkl.
    (auch auf Hinweis)
  • Allgemeine Änderungen Taktung:
    30€/30 min

ULTIMATE

Empfohlen für:
große Unternehmen mit starker Frequenz, hohem Betreuungswunsch und häufiger Inhaltswechsel.
  • wöchentliche Kontrolle & Updates
  • Backup bei Änderungen
    (auch auf Hinweis)
  • 120 min / Monat inkl.
    (auch auf Hinweis)
  • Allgemeine Änderungen Taktung:
    30€/30 min

**Die o.g. Preise sind angepasst an den gebuchten Service. Ohne Wartungsplan entstehen andere Stundenpreise, sofern diese danach abgerechnet werden. Eine Erst-Buchung eines Service durch eine Dritt-Webseite – sprich ohne vorherigen Kauf einer Webseite z.B. ein Neubau oder vollständige Restaurierung durch BLASCHKE I MEDIA., bedarf einer Service-Pauschale von einmalig 499 EUR zzgl. ggf. Mehrkosten. Diese Pauschale beinhaltet die Begutachtung, ggf. Anpassung und Instandsetzung des jeweiligen Systems. Ebenso wird ein Abbild der Ist-Situation durchgeführt. Ein Update auf ein veraltetes System kann u.U. das System deaktivieren/schädigen, so dass eine Neuinstallation unumgänglich ist. Dies bedarf weiterer Mehrkosten.

Eine Restaurierung von einer Backup-Datei durch z.B. “Nicht Buchung” eines Service Plans, wird Pauschal mit 399 EUR zzgl. Update und Mehrkosten in 30 Minuten Einheiten abgerechnet.

Definition:

“Wöchentliche Kontrolle”: Es wird die Funktionalität der Webseite geprüft. Ebenso werden nötige Updates vom Theme sowie den Plugins durchgeführt.
“Backup bei Änderungen”: Hierbei werden bei größeren Änderungen die die Struktur beeinflussen, vorher ein Backup gezogen, so dass eine Rücksetzung in den Urzustand möglich ist.
“Änderungen”: Sätze hinzufügen, Fotos die geliefert werden dort platzieren, Nummern tauschen, strukturelle Anpassungen, neue Seiten in die Homepage einpflegen, Menü umbauen, …

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