Wartungsmodelle
Ein gutes Produkt benötigt Wartung, Service und Pflege!
Die Pakete können jeweils zum Ende des jeweiligen 3-Monate Intervalls gekündigt werden, ein Upgrade ist jederzeit möglich. Paket-„Downgrades“ sind jeweils zum ablaufenden Quartal möglich.
**Die o.g. Preise sind angepasst an den gebuchten Service. Ohne Wartungsplan entstehen andere Stundenpreise, sofern die Leistung nach Stunde abgerechnet wird. Eine Erst-Buchung eines Service (z.B. Wartungsplan) für eine Dritt-Webseite – sprich ohne vorherigen Kauf einer Webseite z.B. ein Neubau oder vollständige Restaurierung durch BLASCHKE I MEDIA., bedarf einer Service-Pauschale von einmalig 499 EUR zzgl. ggf. Mehrkosten. Diese Pauschale beinhaltet die Begutachtung, ggf. Anpassung und Instandsetzung des jeweiligen Systems. Ebenso wird ein Abbild der Ist-Situation durchgeführt. Ein Update auf ein veraltetes System kann u.U. das System deaktivieren/schädigen, so dass eine Neuinstallation unumgänglich ist. Dies bedarf weiterer Mehrkosten.
Eine Restaurierung von einer Backup-Datei durch z.B. „Nicht Buchung“ eines Service Plans, wird pauschal mit 399 EUR zzgl. Update und Mehrkosten in 30 Minuten Einheiten abgerechnet.
Definition:
„Wöchentliche Kontrolle“: Es wird die Funktionalität der Webseite geprüft. Ebenso werden nötige Updates vom Theme sowie den Plugins durchgeführt.
„Backup bei Änderungen“: Hierbei werden bei größeren Änderungen die die Struktur beeinflussen, vorher ein Backup gezogen, so dass eine Rücksetzung in den Urzustand möglich ist.
„Änderungen“: Texte hinzufügen/ändern/löschen, Fotos die geliefert werden dort platzieren, Nummern tauschen, strukturelle Anpassungen, neue Seiten in die Homepage einpflegen, Menü umbauen, …